无法接收邮件处理指引

无法接收邮件处理指引如您在使用 EasiCoin 平台过程中遇到未能成功接收系统邮件（如验证码、通知、绑定确认等）的情况，请参考以下操作建议逐项排查：

一、确认邮箱地址是否正确

请确保您正在查收的邮箱地址为注册 EasiCoin 账户时所绑定的有效邮箱，且输入信息无误。

二、检查垃圾邮件或其他文件夹

部分邮箱服务商可能会将系统自动邮件错误归类至“垃圾邮件”、“广告邮件”或其他非主文件夹。请进入对应文件夹进行查找。 如确认 EasiCoin 邮件被误拦截，建议您：

• 将发件邮箱地址标记为“非垃圾邮件”

• 将发件人邮箱地址加入您的邮箱白名单（信任列表）

三、确认邮箱服务是否正常运行

• 请检查您的邮箱客户端或网页邮箱是否可正常发送和接收其他邮件

• 检查是否存在因网络、防火墙或杀毒软件造成的安全策略限制，影响邮件同步

四、确认邮箱容量是否已满

若邮箱空间达到上限，将无法接收新邮件。建议您清理部分历史邮件释放容量，并稍后重新尝试接收。

五、建议使用主流邮箱服务商

为确保邮件收发稳定性，建议使用 Gmail、Outlook、Yahoo、iCloud 等主流邮箱服务提供商所提供的电子邮箱地址进行账户绑定。

六、仍无法收到邮件？

如以上操作仍未解决问题，建议您通过以下方式联系官方客服获取进一步协助：

• 登录 App，进入【客服中心】，提交问题反馈

• 访问官网帮助中心，查阅相关支持文档

• 提供您的 UID、注册邮箱及遇到的问题详情，以便客服人员进行定位与处理

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EasiCoin 致力于为用户提供高可用性的信息通知服务。感谢您的理解与配合。